Договор Оферты
УТВЕРЖДЕНО
ИП ЦИПУЛЕВ КИРИЛЛ ВАЛЕРЬЕВИЧ
ОФЕРТА
Помощь в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты «TRUST WORLDDIN»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является публичной Офертой (далее - Оферта) ИП Ципулев К.В., (ИНН: 182808885009, ОГРНИП: 319183200025399), (далее именуемый - «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора на оказание услуг в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты в рамках данной цифровой платформы «TRUST WORLDDIN.
1.2. В случае принятия изложенных в настоящей Оферте условий и порядка оплаты услуг, лицо производит акцепт настоящей Оферты и становится Заказчиком услуг, принимая на себя все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящей Офертой.
1.3. Выражая согласие с условиями Оферты - производя акцепт Оферты лицо, выразившее согласие, становится Заказчиком услуг, Заказчик и Исполнитель совместно становятся Сторонами по договору на оказание услуг в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты.
1.4. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты в соответствии с условиями настоящей офертой. С момента поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями Оферты и перечнем услуг, предлагаемых Исполнителем.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием цифровой площадки, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Настоящая Оферта распространяет свое действие на услуг в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты, предлагаемый Исполнителем на следующих интернет-ресурсах: https://trustworlddin.ru/
1.8. Настоящая Оферта является дополнением к общей Оферте ИП Ципулев К.В., размещенной по адресам: https://trustworlddin.ru/
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Оферта, Договор — настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Опубликованный в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления или использования посредством электронной почты, любыми мессенджерами либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
2.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в разделе 1 настоящей Оферты.
2.3. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Ципулев Кирилл Валерьевич, оказывающий услуги в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой
2.4. Заказчик – любое лицо, посетившее цифровую площадку Заказчика, ставшее пользователем услуг Исполнителя, использующее для этого сервис цифровой площадки Исполнителя. А также роль, в которой может выступить агент или контрагент осуществляющий торговую деятельность на Платформе по услуге в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты
2.5. Услуги - действия или деятельность Компании на Платформе по предоставлению Пользователям в обмене цифровых валют в том числе на фиатные валюты- оказываемая Заказчику.
2.6. Метод оплаты» – способ передачи средств от заказчика к исполнителю, используемый QR код, и не являющийся частью программного обеспечения Платформы;
2.7. Платформа» или «TRUST WORLDDIN» – цифровая площадка Garantex находящаяся по адресу (https://trustworlddin.ru/) https://trustworlddin.ru/ (https://trustworlddin.ru/) в сети интернет, предоставляющая Услуги Пользователям, представляющая собой совокупность данных, программного обеспечения, веб-сайтов, мобильных приложений, доменных имен, включая любые поддомены, цифрового контента, объектов интеллектуальной собственности. Если домен или материал Платформы должен быть по какой-либо причине изменен, он включает Платформу после любых таких изменений;
2.8. Сервисы площадки – интерфейс площадки, дающий возможность Заказчику самостоятельно выбирать объем обмена цифровых валют в том числе на фиатные валюты и приобретать их, а также получать персональные уведомления на электронную почту или телефон, пользоваться иными услугами.
2.9. «Виртуальные валюты» – денежные средства, внесенные Пользователем в фиатной валюте и/или криптовалюте на баланс своего кошелька, а также монеты, токены и другие активы, полученные им в результате пользования Услугами;
2.10. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.11. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере
2.12. Обратная связь — обмена цифровых валют в том числе на фиатные валюты в форме ответов на вопросы осуществляется в мессенджере Telegram
2.13. Доступ в личный кабинет — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем эл. Письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на информационных ресурсах Исполнителя.
2.14. Криптовалюта» – разновидность виртуальной валюты, учет внутренних расчетных единиц входящих в децентрализованную платежную систему без внутреннего или внешнего администратора или какого-либо его аналога, работающая в автоматическом
режиме. В рамках настоящего Соглашения криптовалюта является частью виртуальных валют и/или их разновидностью;
2.15. Фиктивная сделка» – соглашение недобросовестных Пользователей по проведению фиктивного обмена Платформы;
2.16. «Фиктивные условия сделки» – неправомерные условия совершения сделки в рамках соглашения Пользователей по проведению фиктивного обмена баланса и фиатной Платформы;
2.17. Политика конфиденциальности» – правила сбора, хранения, распространения и защиты Персональных данных, полученных Платформой от Пользователей, являющиеся неотъемлемой частью Соглашения, и которая доступна на русском языке по ссылке –
2.18. «Дополнительная верификация» – процедура получения Компанией биометрических данных Пользователей в случае, если таковые требуются для оказания качественного и безопасного предоставления Услуг в рамках настоящего Соглашения;
2.19. «Компания» – оператор Платформы, осуществляющий деятельность по технической, правовой и иной поддержке Платформы, а также Пользователей Платформы, на договорной основе, уполномоченный принимать и обрабатывать претензии в адрес TRUST WORLDDIN, вносить изменения в работу Платформы, содержимое сайта Платформы, документацию, представленную на сайте Платформы и в иные локальные нормативные акты;
2.20. «Контрагент» - Пользователь, являющийся противоположной стороной в финансовой сделке, которым может быть как Покупатель, так и Продавец;
2.21. «Личный кабинет пользователя» – специализированная страница, предоставленная Пользователю по индивидуальной ссылке («Мой профиль» в меню Платформы) для доступа к Аккаунту на Платформе, либо лицу, авторизовавшемуся от его имени.
2.22. «Политически значимое лицо», также «публичное должностное лицо» (PEP) — лицо, на которое возложена или была возложена важная государственная функция, определяемое согласно методологии FATF.
2.23. «Пользователь» – физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на Платформе, достигшее дееспособного возраста, позволяющего совершать денежные операции, операции с криптовалютой, осуществлять сделки купли-продажи, в соответствии с законодательством своего государства;
2.24. «Процедура верификации» – означает идентификационную процедуру аутентификации с использованием биометрических данных, включая отпечатки пальцев, распознавание лица, копии документов Пользователя, контактные данные, доказательства проживания в какой-либо местности, которые Компания может затребовать;
2.25. QR код - данные, предоставляемые исполнителем для совершения сделки с заказчиком в Платформе
2.26. Telegram - кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями VoIP, позволяющая обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов. Также можно совершать видео - и аудиозвонки и трансляции в каналах и группах, организовывать конференции, многопользовательские группы и каналы.
2.27. «Реферальная программа» – партнерская программа, благодаря которой пользователь Платформы может стать Реферальным партнером, инициировав регистрацию Реферала по своей Реферальной ссылке. Реферальная программа действует по правилам, описанным в пункте настоящего Соглашения, и распространяется на пользователей Платформы добровольно участвующих в программе;
2.28. «Реферальный партнер» – пользователь Платформы, инициировавший регистрацию Реферала по своей Реферальной ссылке и получающий Реферальные начисления на AFF-счет аккаунта.
2.29. «Реферал» – Пользователь Платформы, зарегистрировавшийся по Реферальной ссылке Реферального партнера.
2.30. «Реферальная ссылка» – ссылка на одну из страниц Платформы, содержащая уникальный идентификатор Реферального партнера. Реферальная ссылка доступна в личном кабинете пользователя Платформы, и находится в специальной вкладке «Партнерская программа».
2.31. «AFF-счет» – виртуальный счет пользователя Платформы, используемый для Реферальных начислений Реферальному партнеру и начисления Реферального бонуса Рефералу согласно пунктам настоящего Соглашения.
2.32. «Реферальные начисления» – начисления на AFF-счет Реферального партнера. Размер Реферальных начислений зависит от Реферального вознаграждения (в %), и оборота Реферальной сети (в рублях РФ).
2.33. «Реферальный бонус» – единоразовое начисление на AFF-счет Рефералу бонуса в рамках маркетинговой программы.
2.34. «Реферальные выплаты» – Реферальные начисления, выведенные с AFF-счета на рублевый счет после прохождения проверки.
2.35. «Реферальная сеть» – все Рефералы одного Реферального партнера.
2.36. «Оборот реферальной сети» – оборот (объем) всех биржевых сделок Рефералов одного Реферального партнера за определенный период.
2.37. «Реферальное вознаграждение» – процент от торговых комиссий Реферальной сети, получаемый Реферальным партнером;
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику за Помощь в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты - результата физических действий Исполнителя - в платформе «TRUST WORLDDIN»
размещенного по адресу: https://trustworlddin.ru/ и иных сайтах,
принадлежащих Индивидуальному предпринимателю Ципулеву Кириллу Валерьевичу.
3.2. Исполнитель оказывает услуги Заказчику в рамках настоящей Оферты следующим образом:
3.2.1. Помощь в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты в
сети Интернет на площадке «TRUST WORLDDIN» согласно расписанию и инструкции, размещенных на сайте Исполнителя.
*3.2.2. Настоящее соглашение (далее – Соглашение), содержит правила и условия по использованию электронной платформы «TRUST WORLDDIN», находящейся по адресу https://trustworlddin.ru/ (https://trustworlddin.ru/) в сети интернет (далее — «Платформа») и условия доступа к услугам, предоставляемым Платформой.
*3.3. Исполнитель имеет право вносить изменения в расписание и порядок оказания услуг на платформе, Сайтах и в иных источниках, доступных для
Заказчику.
3.4. По настоящему договору Услуги ограничены Заказчику для ее самостоятельного изменения.
3.5. Доступ к площадке «TRUST WORLDDIN» предоставляется Заказчику в порядке и на условиях исключительных прав, действующих в период существования у Исполнителя исключительных прав на основании договора с ограниченной ответственностью Limited Liability Company "FINTECH «КОРПОРАЦИЯ ФИНТЕХ», без взывания дополнительной стоимости. Доступ к площадке, предоставлена Заказчику только с правом использования услугой, без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования,
воспроизведения, трансляции и иного использования.
3.6. Услуга по настоящему Договору считается выполненной, если заказчик воспользовался ей.
3.7. Исполнитель, оказывая услуги, вправе предоставлять Заказчику подтверждающие документы, включая документы об оказании услуги.
4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Течение срока оказания услуг по настоящему договору определяется датой начала использования
Площадки «TRUST WORLDDIN» и ее завершение после использования услуги.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Создать условия для получения услуг Заказчиком в рамках Площадки «TRUST WORLDDIN».
5.1.2. Обеспечить Заказчику доступ к площадке путем табельной работы площадки. Доступ обеспечивается путем направления ссылки онлайн площадки в мессенджер Telegram с которого написал заказчик.
5.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от
Заказчика, при оказание услуг в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты по настоящему Договору.
5.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты
персональных данных Заказчика.
5.1.5. Довести до сведения Заказчика сведения о порядке и сроках оказания оплаченной услуги (которые указаны в настоящей оферте) путем отправления ссылки https://trustworlddin.ru/ лично или третьим лицом в любых менеджерах
или путем направления соответствующей информации на электронную почту Заказчика.
5.1.6. Соблюдать условия оказания услуг, содержащиеся в описании Площадки «TRUST WORLDDIN» или оферте.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке дату оказания услуг
5.2.1. Отказаться от оказания услуг Заказчику, предоставившему Исполнителю недостоверные данные, а
также Заказчику, нарушающему условия раздела 8 настоящей Оферты;
5.2.2. Услуги, предусмотренные настоящим договором оказывать лично только Заказчику.
5.2.3. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг, однако принимает необходимые меры для обеспечения защиты прав и
интересов Заказчика.
5.2.4. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим
законодательством.
5.2.5. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного согласования с Заказчиком.
5.2.6. Требовать от Заказчика своевременного и полного исполнения обязательств в рамках Оферты
5.2.7. В одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств в рамках Оферты в случае
существенных нарушений Заказчиком условий Оферты.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. После принятия настоящей публичной оферты и оплаты услуг по настоящему Договору:
- придерживаться рекомендаций данной оферты, выполнять рекомендации и требования Исполнителя, изложенные в описании информационного
продукта; - изучить всю предложенную Исполнителем информацию по информационному продукту согласно
порядку изложения, который указан Исполнителем в данной оферте; Исполнитель не несет ответственности за нарушение Заказчиком оказания услуг, в том числе за нарушение правил оферты, входящих в состав Площадки «TRUST WORLDDIN» и
искажением их восприятия в связи с нарушением порядка изучения.
5.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору;
5.3.3. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках всего времени проводимых мероприятий) получаемых от Исполнителя предоставляемых услуг по настоящей Оферте.
5.3.4. Заказчику запрещается передавать данные полученные с площадки третьими лицами, а также совместное с третьими лицами получение услуг.
5.3.5. При получении услуги, в случае непонимания взаимодействия площадки
, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя, связавшись с ним по Telegram.
5.3.6. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер, мобильное устройство или планшет с доступом в сеть Интернет, с установленным ПО, позволяющим получить услугу.
5.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайтов, совершать действия,
направленные на изменение функционирования и работоспособности платформы и Сайтов.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1.Потребовать попросить помощи в работе площадки путем сообщения в Telegram
5.4.2. Обратиться с письменным заявлением к Исполнителю о согласовании иных сроков оказания услуг.
5.4.3. Использовать любые дополнительные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках услуги, а также принимать участие во всех мероприятиях Исполнителя, предлагаемых в рамках Услуги, по своему усмотрению.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость услуги по настоящему договору не может превышать 1.5% от общего объема сделки но не менее 0.2%. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги которые варьируются от 0.2% до 1.5% от общего объема. Информация о цене заказчик получает в мессенджере telegram и считается действительной с даты
размещения Исполнителя.
6.2. В случае изменения цены за услугу Исполнитель оповещает заранее Заказчика.
6.3. Оплата выбранной услуги производится в рублях или в цифровой валюте. Заказчик перечисляет денежных средства на расчетный счет Исполнителя, или электронный кошелек указанный на площадке или в менеджере Telegram без предварительного выставления
счета в размере 100% от стоимости выбранной услуги.
6.4. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате, а также заключением настоящего
Договора считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Итоговая стоимость услуги определяется в момент обращения заказчика к исполнителя в менеджере Telegram.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
7.2. Возврат денежных средств в соответствии с п.5.4.1 осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: Trustperm5@mail.ru не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала оказания услуг за исключением следующих случаев:
7.2.1. В процессе услуги Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность, и Заказчик не обращался с заявлением о переносе сроков по услуге
7.2.2. Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения вопросов, возникших в процессе
обучения.
7.2.3. Заказчик обращался к Исполнителю за приостановлением услуги п. 4.3.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, установленных п. 7.2. настоящего договора, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. Исполнитель настоящим информирует Заказчика о размере фактических затрат, которые составляют 50 (пятьдесят) процентов от стоимости услуги. Итоговая сумма возврата денежных средств определяется как денежная сумма за вычетом фактических затрат Исполнителя
7.3.1. Итоговая сумма возврата денежных средств определяется как денежная сумма за вычетом фактических затрат Исполнителя.
7.5. Возврат денежных средств на основании претензии Заказчика о ненадлежащем качестве, с приведенными в ней фактами вины Исполнителя за некачественно оказанную услугу, в случае согласия Исполнителя с предъявленной претензией, осуществляется с учетом фактически понесенных Исполнителем затрат и с правом удержания расходов, соразмерно стоимости услуг, оказанных к моменту получения претензии. Денежные средства за услуги, доступ к которым был предоставлен и претензии к качеству которых Заказчик не имеет, Исполнителем не возвращаются.
7.6. Все претензии по качеству оказываемых услуг направляются Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки в службу поддержки: Trustperm5@mail.ru Срок рассмотрения претензии (-ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (дней) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя. По истечении указанного срока Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
7.7. В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств, возврат осуществляется по
реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении о возврате.
7.8. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента принятия решения о возврате средств.
7.9. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных пунктами 7.2. настоящего договора, Исполнителем рассматривается в следующих случаях:
7.9.1. Если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине
Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 7.3. настоящего договора.
7.10. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае:
7.10.1 Нарушения сроков обращения для возврата средств, предусмотренные разделом 7 настоящего Договора.
7.10.2 Существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
7.11. В случае удовлетворения заявления о возврате, направляется решение Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее
данного акцепта, указанного в пункте 1.4 Оферты.
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Исполнитель оставляет за собой право прекратить и/или ограничить доступ Заказчика к Сайтам для получения услуг без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на Сайтах и иных ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет», канал Youtube), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения курса мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.
8.2. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей в рамках оказания услуг по настоящему договору, делать и распространять скриншоты, в т.ч., а также переписку) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и, полученные в рамках настоящего договора, создавать на ее основе площадки и информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере
9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по
настоящему Договору
9.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться
затруднительным или невозможным.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс—мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации в менеджере Telegram и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту Trustperm5@mail.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войны и вооруженные конфликты, режимы ЧС и повышенной готовности, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие у Заказчика возможности для услуг, а именно нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная
выгода.
9.6. Все споры и разногласия Сторон по настоящему Договору разрешаются путем переговоров, а также с соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии составляет 10
(десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.
10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуги. Исполнитель не несет ответственности за восприятие полученных информации Заказчиком.
10.2. Исполнитель не гарантирует успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком определенной прибыли (дохода) в результате получения услуги от Исполнителя, полученных в результате ее использования (реализации) в определенном или неопределенном будущем. Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученной услуге, умений и навыков исключительно зависит от индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами.
11. АВТОРСКОЕ ПРАВО И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Площадка, Сайты Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим
лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя площадку, Сайты, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайтов и структура содержимого площадки, Сайтов защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое площадки, Сайта, включая, помимо прочего, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования площадкой, Сайтом и заключения настоящего договора.
11.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости услуги, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков,
включая упущенную выгоду.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком в соответствии с п.1.3-1.4 Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
13.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайтов.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Наименование: ИП Ципулев Кирилл Валерьевич
Расчетный счет: 40802810700001007632
ИНН: 182808885009
КПП:
Название Банка: АО "Банк Русский Стандарт"
БИК: 044525151
Кор. счет: 30101810845250000151
ИП ЦИПУЛЕВ КИРИЛЛ ВАЛЕРЬЕВИЧ
ОФЕРТА
Помощь в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты «TRUST WORLDDIN»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является публичной Офертой (далее - Оферта) ИП Ципулев К.В., (ИНН: 182808885009, ОГРНИП: 319183200025399), (далее именуемый - «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора на оказание услуг в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты в рамках данной цифровой платформы «TRUST WORLDDIN.
1.2. В случае принятия изложенных в настоящей Оферте условий и порядка оплаты услуг, лицо производит акцепт настоящей Оферты и становится Заказчиком услуг, принимая на себя все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящей Офертой.
1.3. Выражая согласие с условиями Оферты - производя акцепт Оферты лицо, выразившее согласие, становится Заказчиком услуг, Заказчик и Исполнитель совместно становятся Сторонами по договору на оказание услуг в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты.
1.4. Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты в соответствии с условиями настоящей офертой. С момента поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями Оферты и перечнем услуг, предлагаемых Исполнителем.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием цифровой площадки, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Настоящая Оферта распространяет свое действие на услуг в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты, предлагаемый Исполнителем на следующих интернет-ресурсах: https://trustworlddin.ru/
1.8. Настоящая Оферта является дополнением к общей Оферте ИП Ципулев К.В., размещенной по адресам: https://trustworlddin.ru/
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Оферта, Договор — настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Опубликованный в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления или использования посредством электронной почты, любыми мессенджерами либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
2.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в разделе 1 настоящей Оферты.
2.3. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Ципулев Кирилл Валерьевич, оказывающий услуги в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой
2.4. Заказчик – любое лицо, посетившее цифровую площадку Заказчика, ставшее пользователем услуг Исполнителя, использующее для этого сервис цифровой площадки Исполнителя. А также роль, в которой может выступить агент или контрагент осуществляющий торговую деятельность на Платформе по услуге в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты
2.5. Услуги - действия или деятельность Компании на Платформе по предоставлению Пользователям в обмене цифровых валют в том числе на фиатные валюты- оказываемая Заказчику.
2.6. Метод оплаты» – способ передачи средств от заказчика к исполнителю, используемый QR код, и не являющийся частью программного обеспечения Платформы;
2.7. Платформа» или «TRUST WORLDDIN» – цифровая площадка Garantex находящаяся по адресу (https://trustworlddin.ru/) https://trustworlddin.ru/ (https://trustworlddin.ru/) в сети интернет, предоставляющая Услуги Пользователям, представляющая собой совокупность данных, программного обеспечения, веб-сайтов, мобильных приложений, доменных имен, включая любые поддомены, цифрового контента, объектов интеллектуальной собственности. Если домен или материал Платформы должен быть по какой-либо причине изменен, он включает Платформу после любых таких изменений;
2.8. Сервисы площадки – интерфейс площадки, дающий возможность Заказчику самостоятельно выбирать объем обмена цифровых валют в том числе на фиатные валюты и приобретать их, а также получать персональные уведомления на электронную почту или телефон, пользоваться иными услугами.
2.9. «Виртуальные валюты» – денежные средства, внесенные Пользователем в фиатной валюте и/или криптовалюте на баланс своего кошелька, а также монеты, токены и другие активы, полученные им в результате пользования Услугами;
2.10. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.11. Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере
2.12. Обратная связь — обмена цифровых валют в том числе на фиатные валюты в форме ответов на вопросы осуществляется в мессенджере Telegram
2.13. Доступ в личный кабинет — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем эл. Письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на информационных ресурсах Исполнителя.
2.14. Криптовалюта» – разновидность виртуальной валюты, учет внутренних расчетных единиц входящих в децентрализованную платежную систему без внутреннего или внешнего администратора или какого-либо его аналога, работающая в автоматическом
режиме. В рамках настоящего Соглашения криптовалюта является частью виртуальных валют и/или их разновидностью;
2.15. Фиктивная сделка» – соглашение недобросовестных Пользователей по проведению фиктивного обмена Платформы;
2.16. «Фиктивные условия сделки» – неправомерные условия совершения сделки в рамках соглашения Пользователей по проведению фиктивного обмена баланса и фиатной Платформы;
2.17. Политика конфиденциальности» – правила сбора, хранения, распространения и защиты Персональных данных, полученных Платформой от Пользователей, являющиеся неотъемлемой частью Соглашения, и которая доступна на русском языке по ссылке –
2.18. «Дополнительная верификация» – процедура получения Компанией биометрических данных Пользователей в случае, если таковые требуются для оказания качественного и безопасного предоставления Услуг в рамках настоящего Соглашения;
2.19. «Компания» – оператор Платформы, осуществляющий деятельность по технической, правовой и иной поддержке Платформы, а также Пользователей Платформы, на договорной основе, уполномоченный принимать и обрабатывать претензии в адрес TRUST WORLDDIN, вносить изменения в работу Платформы, содержимое сайта Платформы, документацию, представленную на сайте Платформы и в иные локальные нормативные акты;
2.20. «Контрагент» - Пользователь, являющийся противоположной стороной в финансовой сделке, которым может быть как Покупатель, так и Продавец;
2.21. «Личный кабинет пользователя» – специализированная страница, предоставленная Пользователю по индивидуальной ссылке («Мой профиль» в меню Платформы) для доступа к Аккаунту на Платформе, либо лицу, авторизовавшемуся от его имени.
2.22. «Политически значимое лицо», также «публичное должностное лицо» (PEP) — лицо, на которое возложена или была возложена важная государственная функция, определяемое согласно методологии FATF.
2.23. «Пользователь» – физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на Платформе, достигшее дееспособного возраста, позволяющего совершать денежные операции, операции с криптовалютой, осуществлять сделки купли-продажи, в соответствии с законодательством своего государства;
2.24. «Процедура верификации» – означает идентификационную процедуру аутентификации с использованием биометрических данных, включая отпечатки пальцев, распознавание лица, копии документов Пользователя, контактные данные, доказательства проживания в какой-либо местности, которые Компания может затребовать;
2.25. QR код - данные, предоставляемые исполнителем для совершения сделки с заказчиком в Платформе
2.26. Telegram - кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями VoIP, позволяющая обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов. Также можно совершать видео - и аудиозвонки и трансляции в каналах и группах, организовывать конференции, многопользовательские группы и каналы.
2.27. «Реферальная программа» – партнерская программа, благодаря которой пользователь Платформы может стать Реферальным партнером, инициировав регистрацию Реферала по своей Реферальной ссылке. Реферальная программа действует по правилам, описанным в пункте настоящего Соглашения, и распространяется на пользователей Платформы добровольно участвующих в программе;
2.28. «Реферальный партнер» – пользователь Платформы, инициировавший регистрацию Реферала по своей Реферальной ссылке и получающий Реферальные начисления на AFF-счет аккаунта.
2.29. «Реферал» – Пользователь Платформы, зарегистрировавшийся по Реферальной ссылке Реферального партнера.
2.30. «Реферальная ссылка» – ссылка на одну из страниц Платформы, содержащая уникальный идентификатор Реферального партнера. Реферальная ссылка доступна в личном кабинете пользователя Платформы, и находится в специальной вкладке «Партнерская программа».
2.31. «AFF-счет» – виртуальный счет пользователя Платформы, используемый для Реферальных начислений Реферальному партнеру и начисления Реферального бонуса Рефералу согласно пунктам настоящего Соглашения.
2.32. «Реферальные начисления» – начисления на AFF-счет Реферального партнера. Размер Реферальных начислений зависит от Реферального вознаграждения (в %), и оборота Реферальной сети (в рублях РФ).
2.33. «Реферальный бонус» – единоразовое начисление на AFF-счет Рефералу бонуса в рамках маркетинговой программы.
2.34. «Реферальные выплаты» – Реферальные начисления, выведенные с AFF-счета на рублевый счет после прохождения проверки.
2.35. «Реферальная сеть» – все Рефералы одного Реферального партнера.
2.36. «Оборот реферальной сети» – оборот (объем) всех биржевых сделок Рефералов одного Реферального партнера за определенный период.
2.37. «Реферальное вознаграждение» – процент от торговых комиссий Реферальной сети, получаемый Реферальным партнером;
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику за Помощь в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты - результата физических действий Исполнителя - в платформе «TRUST WORLDDIN»
размещенного по адресу: https://trustworlddin.ru/ и иных сайтах,
принадлежащих Индивидуальному предпринимателю Ципулеву Кириллу Валерьевичу.
3.2. Исполнитель оказывает услуги Заказчику в рамках настоящей Оферты следующим образом:
3.2.1. Помощь в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты в
сети Интернет на площадке «TRUST WORLDDIN» согласно расписанию и инструкции, размещенных на сайте Исполнителя.
*3.2.2. Настоящее соглашение (далее – Соглашение), содержит правила и условия по использованию электронной платформы «TRUST WORLDDIN», находящейся по адресу https://trustworlddin.ru/ (https://trustworlddin.ru/) в сети интернет (далее — «Платформа») и условия доступа к услугам, предоставляемым Платформой.
*3.3. Исполнитель имеет право вносить изменения в расписание и порядок оказания услуг на платформе, Сайтах и в иных источниках, доступных для
Заказчику.
3.4. По настоящему договору Услуги ограничены Заказчику для ее самостоятельного изменения.
3.5. Доступ к площадке «TRUST WORLDDIN» предоставляется Заказчику в порядке и на условиях исключительных прав, действующих в период существования у Исполнителя исключительных прав на основании договора с ограниченной ответственностью Limited Liability Company "FINTECH «КОРПОРАЦИЯ ФИНТЕХ», без взывания дополнительной стоимости. Доступ к площадке, предоставлена Заказчику только с правом использования услугой, без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования,
воспроизведения, трансляции и иного использования.
3.6. Услуга по настоящему Договору считается выполненной, если заказчик воспользовался ей.
3.7. Исполнитель, оказывая услуги, вправе предоставлять Заказчику подтверждающие документы, включая документы об оказании услуги.
4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Течение срока оказания услуг по настоящему договору определяется датой начала использования
Площадки «TRUST WORLDDIN» и ее завершение после использования услуги.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Создать условия для получения услуг Заказчиком в рамках Площадки «TRUST WORLDDIN».
5.1.2. Обеспечить Заказчику доступ к площадке путем табельной работы площадки. Доступ обеспечивается путем направления ссылки онлайн площадки в мессенджер Telegram с которого написал заказчик.
5.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от
Заказчика, при оказание услуг в обмене цифровых валют, в том числе на фиатные валюты по настоящему Договору.
5.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты
персональных данных Заказчика.
5.1.5. Довести до сведения Заказчика сведения о порядке и сроках оказания оплаченной услуги (которые указаны в настоящей оферте) путем отправления ссылки https://trustworlddin.ru/ лично или третьим лицом в любых менеджерах
или путем направления соответствующей информации на электронную почту Заказчика.
5.1.6. Соблюдать условия оказания услуг, содержащиеся в описании Площадки «TRUST WORLDDIN» или оферте.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке дату оказания услуг
5.2.1. Отказаться от оказания услуг Заказчику, предоставившему Исполнителю недостоверные данные, а
также Заказчику, нарушающему условия раздела 8 настоящей Оферты;
5.2.2. Услуги, предусмотренные настоящим договором оказывать лично только Заказчику.
5.2.3. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг, однако принимает необходимые меры для обеспечения защиты прав и
интересов Заказчика.
5.2.4. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим
законодательством.
5.2.5. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного согласования с Заказчиком.
5.2.6. Требовать от Заказчика своевременного и полного исполнения обязательств в рамках Оферты
5.2.7. В одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств в рамках Оферты в случае
существенных нарушений Заказчиком условий Оферты.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. После принятия настоящей публичной оферты и оплаты услуг по настоящему Договору:
- придерживаться рекомендаций данной оферты, выполнять рекомендации и требования Исполнителя, изложенные в описании информационного
продукта; - изучить всю предложенную Исполнителем информацию по информационному продукту согласно
порядку изложения, который указан Исполнителем в данной оферте; Исполнитель не несет ответственности за нарушение Заказчиком оказания услуг, в том числе за нарушение правил оферты, входящих в состав Площадки «TRUST WORLDDIN» и
искажением их восприятия в связи с нарушением порядка изучения.
5.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору;
5.3.3. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках всего времени проводимых мероприятий) получаемых от Исполнителя предоставляемых услуг по настоящей Оферте.
5.3.4. Заказчику запрещается передавать данные полученные с площадки третьими лицами, а также совместное с третьими лицами получение услуг.
5.3.5. При получении услуги, в случае непонимания взаимодействия площадки
, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя, связавшись с ним по Telegram.
5.3.6. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер, мобильное устройство или планшет с доступом в сеть Интернет, с установленным ПО, позволяющим получить услугу.
5.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайтов, совершать действия,
направленные на изменение функционирования и работоспособности платформы и Сайтов.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1.Потребовать попросить помощи в работе площадки путем сообщения в Telegram
5.4.2. Обратиться с письменным заявлением к Исполнителю о согласовании иных сроков оказания услуг.
5.4.3. Использовать любые дополнительные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках услуги, а также принимать участие во всех мероприятиях Исполнителя, предлагаемых в рамках Услуги, по своему усмотрению.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость услуги по настоящему договору не может превышать 1.5% от общего объема сделки но не менее 0.2%. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги которые варьируются от 0.2% до 1.5% от общего объема. Информация о цене заказчик получает в мессенджере telegram и считается действительной с даты
размещения Исполнителя.
6.2. В случае изменения цены за услугу Исполнитель оповещает заранее Заказчика.
6.3. Оплата выбранной услуги производится в рублях или в цифровой валюте. Заказчик перечисляет денежных средства на расчетный счет Исполнителя, или электронный кошелек указанный на площадке или в менеджере Telegram без предварительного выставления
счета в размере 100% от стоимости выбранной услуги.
6.4. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате, а также заключением настоящего
Договора считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Итоговая стоимость услуги определяется в момент обращения заказчика к исполнителя в менеджере Telegram.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
7.2. Возврат денежных средств в соответствии с п.5.4.1 осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: Trustperm5@mail.ru не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала оказания услуг за исключением следующих случаев:
7.2.1. В процессе услуги Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность, и Заказчик не обращался с заявлением о переносе сроков по услуге
7.2.2. Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения вопросов, возникших в процессе
обучения.
7.2.3. Заказчик обращался к Исполнителю за приостановлением услуги п. 4.3.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, установленных п. 7.2. настоящего договора, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. Исполнитель настоящим информирует Заказчика о размере фактических затрат, которые составляют 50 (пятьдесят) процентов от стоимости услуги. Итоговая сумма возврата денежных средств определяется как денежная сумма за вычетом фактических затрат Исполнителя
7.3.1. Итоговая сумма возврата денежных средств определяется как денежная сумма за вычетом фактических затрат Исполнителя.
7.5. Возврат денежных средств на основании претензии Заказчика о ненадлежащем качестве, с приведенными в ней фактами вины Исполнителя за некачественно оказанную услугу, в случае согласия Исполнителя с предъявленной претензией, осуществляется с учетом фактически понесенных Исполнителем затрат и с правом удержания расходов, соразмерно стоимости услуг, оказанных к моменту получения претензии. Денежные средства за услуги, доступ к которым был предоставлен и претензии к качеству которых Заказчик не имеет, Исполнителем не возвращаются.
7.6. Все претензии по качеству оказываемых услуг направляются Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки в службу поддержки: Trustperm5@mail.ru Срок рассмотрения претензии (-ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (дней) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя. По истечении указанного срока Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
7.7. В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств, возврат осуществляется по
реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении о возврате.
7.8. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента принятия решения о возврате средств.
7.9. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных пунктами 7.2. настоящего договора, Исполнителем рассматривается в следующих случаях:
7.9.1. Если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине
Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 7.3. настоящего договора.
7.10. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае:
7.10.1 Нарушения сроков обращения для возврата средств, предусмотренные разделом 7 настоящего Договора.
7.10.2 Существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
7.11. В случае удовлетворения заявления о возврате, направляется решение Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее
данного акцепта, указанного в пункте 1.4 Оферты.
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Исполнитель оставляет за собой право прекратить и/или ограничить доступ Заказчика к Сайтам для получения услуг без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на Сайтах и иных ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет», канал Youtube), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения курса мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.
8.2. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей в рамках оказания услуг по настоящему договору, делать и распространять скриншоты, в т.ч., а также переписку) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и, полученные в рамках настоящего договора, создавать на ее основе площадки и информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере
9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по
настоящему Договору
9.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться
затруднительным или невозможным.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс—мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации в менеджере Telegram и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту Trustperm5@mail.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войны и вооруженные конфликты, режимы ЧС и повышенной готовности, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие у Заказчика возможности для услуг, а именно нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная
выгода.
9.6. Все споры и разногласия Сторон по настоящему Договору разрешаются путем переговоров, а также с соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии составляет 10
(десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.
10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуги. Исполнитель не несет ответственности за восприятие полученных информации Заказчиком.
10.2. Исполнитель не гарантирует успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком определенной прибыли (дохода) в результате получения услуги от Исполнителя, полученных в результате ее использования (реализации) в определенном или неопределенном будущем. Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученной услуге, умений и навыков исключительно зависит от индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами.
11. АВТОРСКОЕ ПРАВО И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Площадка, Сайты Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим
лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя площадку, Сайты, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайтов и структура содержимого площадки, Сайтов защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое площадки, Сайта, включая, помимо прочего, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования площадкой, Сайтом и заключения настоящего договора.
11.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости услуги, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков,
включая упущенную выгоду.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком в соответствии с п.1.3-1.4 Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
13.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайтов.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Наименование: ИП Ципулев Кирилл Валерьевич
Расчетный счет: 40802810700001007632
ИНН: 182808885009
КПП:
Название Банка: АО "Банк Русский Стандарт"
БИК: 044525151
Кор. счет: 30101810845250000151
Нам доверяют
Мы являемся официальным партнером криптовалютной биржи GARANTEX.
Миша Л.
Был недавно в офисе Trust, удобное расположение кстати. Не ожидал, но предложили кофе пока оформлял все документы. Мелочь, а приятно.
Обменивал у них недавно валюту. Все честно по курсу, без накруток. Да и все договоренности соблюдены.
За это большое спасибо.
За это большое спасибо.
Антон У.
Случайно наткнулся на Trust, когда искал место для обмена. Персонал оперативно все оформил, без лишних вопросов. Не думал, что все пройдет так гладко.
Viktor S.
Отзывы
Офис обмена
г. Ижевск
БЦ - Инвест Парк.
ул. Пушкинская д. 284а.
24/7
БЦ - Инвест Парк.
ул. Пушкинская д. 284а.
24/7
г. Пермь
БЦ - Green Plaza.
ул. Куйбышева, 95Б
24/7
БЦ - Green Plaza.
ул. Куйбышева, 95Б
24/7
О сервисе
Основанная в 2023 году, компания Trust специализируется на операциях с цифровыми валютами. Изначально мы предоставляли услуги обмена небольшому кругу знакомых и коллег, что позволило нам зарекомендовать себя как надежного партнера в этой сфере. Благодаря качественному исполнению сделок и высоким стандартам обслуживания, наша репутация быстро укрепилась, и нас стали активно рекомендовать. В ответ на возросший спрос и в интересах расширения клиентской базы, мы приняли решение о запуске собственного сайта. Наша миссия — предоставлять безопасные, быстрые и надежные услуги обмена цифровых валют.
© TRUST
